Akan zamana, bunaltan uyaranlara, büyükşehirlerin koşturan temposuna bakınca artık ‘acele’siz iş yapılamazmış gibi görünüyor. “Festina Lente” “Yavaşça Acele Et” diyor, İmparator Augustus. Anlıyorum, acelemiz var. Marka geliştirirken de öyle, herkes hızlı formüller istiyor, hızlı, çabuk, pratik, hemen!
Öyle formüller yok ne yazık ki, inanın ne yapılması gerektiği – araçlar değişse de neredeyse 100 yılı aşkın süredir aynı. Hızlandıramam sizin için ama özetleyebilirim.
Önce bir konunun altını çizeyim: Markalaşmak için başlangıç noktası logo ve isim olmak zorunda değil, bu işinizin sadece bir bölümü. Elbette baştan ilerlerseniz, aklınıza bir isim ya da sembol geliyorsa, koyun kenara çalışın üzerine ama lütfen her şeyi bu ikiliye bağlamayın, daha çok işiniz var.
- Araştır. İlk adım geniş bir araştırma. Zaman verin kendinize, fikrinizi, hedef kitlenizi, sektörü, rekabet alanlarını, farklı araştırma yöntemleri ile tüm süreci anlamaya, kendinize mihenk taşları belirlemeye çalışın. Araştırma için çok seçenek var, az bütçeli çok bütçeli, bunu da araştırın lütfen.
- Fikrini Tasarla. Araştırma süreci ile birlikte elinizde veriler oluştuğunu, fikrinizi tasarlamak için daha çok birikime sahip olduğunuzu düşünerek ikinci aşamaya geçiyoruz. Bu aşamada da bazı modeller kullanabilirsiniz, iş modeli kanvası, tasarım odaklı düşünme ya da marka geliştirme stratejileri size rehber olabilir. Bu aşamayı kendiniz de yönetebilir veya bir uzman veya danışmandan destek alabilirsiniz. Bu süreçler, teknik olarak anlaşılması kolay fakat uygulamada rehbere ihtiyaç duyacağınız süreçler.
- Hedefleri Belirle. Araştırma süreci ve iş tasarımı ilerlediyse artık net hedefleri belirlemek gerekir. Temel yol haritamız nereye varmak ve kimlere ulaşmak istediğimize göre şekillenecek.
- İnce İşçilik Zamanı. İşin kabası çıktı gibi düşünebilirsiniz, artık detaylara geçmelisiniz. İsim, tescil, tasarım, kimlik, ürün, ambalaj, mekan, tabela, mutfak, menü, dükkan, raf, atölye, ekip, oryantasyon, yazılım, logo, renk, ofis, tedarikçi, organizasyon kurgusu, paydaşlar, hizmet verenler, finans, fatura, üretim detayları, hizmet detayları, atölyenin kurulması… fikir vermesi için karışık birkaç konuya dokundum, bu listeler kabarık. Çağrı merkezi, iletişim planları, işin büyüklüğüne göre birimler oluşturulması yani işi gerçekleştirecek iş için tüm organizasyonun yapının kurulması. Bu aşamada iletişim planlarınızı da şekillendirmenizi öneririm.
- Test Sürüşü. Eğer mümkünse çoklu üretime geçmeden, çok kişiye ulaşmadan, büyük duyurulara başlamadan bir pilot uygulama ile fikrinizi, modelinizi test edin. Her şey çok hızlı dönüşüyor, geri dönüşleri görün, süreci hissedin düzenlemelere hafif rota değişikliklerine ihtiyaç varsa onları fark edin ve yola devam edin. Aklınıza süreçte gelmeyen bazı parlak fikirler burada gelebilir, hemen dahil edin, deneyin, devam edin.
Bu adımlar birbirine karışabilir, paralel yürüyebilir, fakat akışı yaklaşık böyle düşünebilirsiniz.
5 Kitap Önerimiz:
- “Markanızı Nasıl Pişirirsiniz?”, Banu Samancı
- “Güçlü Markalar Yaratmak”, David Aaker
- “Bu Topraklardan Dünya Markası Çıkar mı?” ”Ballı Fındık”, Güven Borça
- “İşte Ceylanlar”, Erhan Erkut
- “Marka Kültür Hafıza”, Asude Alkaylı
Marka Kültür Hafıza podcast bölümünde daha detaylı anlattım, ilgilenenler dinleyebilir
